Trocas e Devoluções

 A Nice Case Store, prezando sempre por uma relação transparente e amigável com os seus clientes garante a troca e a devolução dos produtos quando os mesmos estiverem dentro da nossa Política de Trocas e Devoluções:

- A solicitação deve ser realizada pelo titular da compra em no máximo 7 dias corridos após o recebimento do produto.

- Antes de devolver o produto, entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo e-mail nicecase@nicecase.com.br.

- Em casos de insatisfação ou arrependimento os produtos não devem apresentar defeitos, avaria. 

- Em casos de avaria ou defeito, os produtos serão analisados e caso seja constatado indícios de mau uso a troca não será acatada.

- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, incluindo acessórios, manuais, nota fiscal e qualquer outro item incluso na embalagem.

- O envio dos novos produtos pode levar até 7 dias úteis após o retorno dos produtos a serem trocados.

- O reembolso referente aos produtos devolvidos será total, incluindo o valor do frete, caso a solicitação atenda os requisitos obrigatórios. 

- O processo de reembolso é iniciado somente após o retorno do produto à nossa loja e pode levar até 5 dias úteis para ser efetivado em caso de pagamento via transferência bancária ou boleto. Em caso de pagamento via PAG SEGURO, os prazos de reembolso seguem as regras do próprio PAG SEGURO.

Sobre a loja

Desde 2013, a Nice Case vem em constante evolução e em um grande momento dessa evolução, no ano de 2017, lançamos a Nice Case Store, nosso e-commerce, onde você encontra tudo para o seu iPhone! Prazer! Somos a Nice Case Store.

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